Message: Return type of CI_Session_files_driver::open($save_path, $name) should either be compatible with SessionHandlerInterface::open(string $path, string $name): bool, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice
Message: Return type of CI_Session_files_driver::close() should either be compatible with SessionHandlerInterface::close(): bool, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice
Message: Return type of CI_Session_files_driver::read($session_id) should either be compatible with SessionHandlerInterface::read(string $id): string|false, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice
Message: Return type of CI_Session_files_driver::write($session_id, $session_data) should either be compatible with SessionHandlerInterface::write(string $id, string $data): bool, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice
Message: Return type of CI_Session_files_driver::destroy($session_id) should either be compatible with SessionHandlerInterface::destroy(string $id): bool, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice
Message: Return type of CI_Session_files_driver::gc($maxlifetime) should either be compatible with SessionHandlerInterface::gc(int $max_lifetime): int|false, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice
Creștere de 8 ori a traficului pentru un client din industria pharma
Pragmatic Visionaries
Provocări
Am demarat colaborarea cu un buget prestabilit, optimizat pentru un brand nou al cărui prim obiectiv era să-și construiască notorietatea într-o piață competitivă, cu jucători cunoscuți deja de audiență atât pentru produsele oferite cât și pentru conținutul și serviciile oferite.
Sectorul farmaceutic se află într-o evoluție progresivă de la an, existând companii leader de piață in segmentul lor de activitate, ceea ce genereazaă o dificultate în ceea ce privește intrarea unor noi brand-uri pe aceasta piață extem de populată.
Strategia
Concluziile auditului de brand au arătat că traficul organic generat de Google nu se ridica la nivelul stabilit, înregistrând aproximativ 10.000 de vizite lunar, ceea ce a dus la stabilirea primului obiectiv strategic reprezentat de campanii tactice de creștere volumului de trafic generat de căutările organice.
Sectorul farmaceutic fiind caracterizat printr-o competiție agresivă, am optat pentru o creștere progresivă cu efecte pe termen lung, generată de campanii de promovare online și optimizări SEO, prin construirea credibilității brand-ului în rândurile utilizatorilor cu o strategie bazată pe publicarea conținutului relevant cu informații concrete si structurate pentru a crește volumului de trafic organic. Prin aceste metode, publicul țintă a fost expus la informații oferite de brand, generând astfel awareness.
Pentru a identifca utilizatorii interesanti de continutul publicat de brand, am adaugat câmpuri de contact, prin care acestia să-și poată lăsa datele de contact pentru informări viitoare. Aceste date de contact au fost utilizate în campanii de e-mail marketing si campanii de remarketing pentru a facilita diseminarea conținutului.
Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor am utilizat un instrument de măsurare calitativă, cu ajutorul heatmaps și a video tracking-ului, in urma cărora am identificat o serie de optimizări la paginile site-ului și la comunicarea cu utilizatorii. Pentru a valida experiența pozitivă a acestora, am recomandat ca brand-ul să trimită e-mail-uri automate la 5-7 zile după livrarea unei comenzi pentru a evalua satisfacția clienților și am realizat o serie de optimizări ale interfeței site-ului pentru a maximiza și a îmbunătăți experiența utilizatorului pe site atât pe desktop cât și pe alte tipuri de dispozitive. Am reorganizat elementele din pagina sectiunii de blog pentru a optimiza exxperienta utilizatorilor si pentru a atinge obiectivul fiecarui articol.
În urma analizei procesului de comandă online am integrat unui survey pe pagina de comandă pentru a afla care sunt motivele principale ale utilizatorilor care nu finalizează comanda. Acest survey se afișa utlizatorilor când exprimau un „exit intent”, în momentul în care se pregăteau să abandoneze procesul de achiziție.
Rezultate
Traficul organic înregistrat pe site a evoluat semnificativ, crescând de la aproximativ 10.000 de vizite lunar la aproximativ 80.000 de vizite în decurs de o lună. Indicatorii calitativi din Google Analytics (Bounce Rate, Average session duration, Pages/Session) au înregistrat aceleași valori cu toate că volumul de trafic a crescut în mod semnificativ.
În ceea ce privește conținutul, articolele publicate au obținut poziții foarte bune în căutările organice pentru cuvinte cheie cu concurență semnificativă (ex: farmacie online – poziția a doua în mod organic; apuretin – primele două poziții obținute organic; parusan preț – prima poziție obținută în mod organic; medicamente pentru memorie – prima poziție obținută organic).
